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고객센터 유학생 전용문의

유학생 전용문의

제 좌석 왼쪽에 X 표시가 되어져 있어서 여쭤봅니다! 2021/01/15 (11:51) 유진호
안녕하세요

캐나다에서 곧 귀국을 앞두고 있는 유학생입니다.
다름이 아니라 대한항공 애플리케이션을 통해서 좌석현황을 살펴봤는데
제 좌석 왼쪽에 X 표시가 되어져 있는걸 봤습니다..
제 좌석은 36C 인데 36A 좌석에 X 표시가 되어있네요.

이게 혹시 다른 승객분이 예약하셔서 X 표시로 되어 있는건지 아니면 아무도 없는건지 궁금하네요.

만약 다른 승객분이 제 옆에 탑승 예정이라면,  승객이 몰려 있지 않는 곳으로 좌석을 좀 바꾸고 싶은데요.

1) 36A 에 다른 승객이 탑승예정 인건지,
2-1) 만약 그렇다면, 승객이 없는 곳으로 좌석 이동이 가능한지,
2-2)  좌석 이동이 가능하면 C열 중에서만 가능한 건지 아님 다른 열로 이동이 가능한지

확인 부탁드립니다. 

코로나가 여행업계에 적지 않은 영향을 끼치고 있는데,
조금만 더 힘내셨으면 좋겠습니다. 건강하시구요.

감사합니다!!


댓글 : 3개
  • 소풍닷컴장용운 2021/01/15 14:09

    안녕하세요. 비에프엔씨 소풍닷컴 예약센터입니다^^
    늘 걱정해주시고 응원해주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요^^

    문의주신 사항 아래와 같이 안내드립니다.

    1) 36A 에 다른 승객이 탑승예정 인건지,

    -> 네! 좌석배치도에서 X 로 표기된 것은 다른 승객분께서 지정하시어 탑승 예정인 좌석입니다.
    그러므로 학생분과 같은 열의 36A 은 다른 승객이 탑승 예정인 좌석입니다.

    2-1) 만약 그렇다면, 승객이 없는 곳으로 좌석 이동이 가능한지,

    -> 다른 승객이 없는 곳으로 좌석 이동 가능합니다.
    현재 기준 근처 좌석들이 지정되지 않은 곳으로 배정 해드릴 수 있으나, 추후 다른 승객이 지정할 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.

    2-2) 좌석 이동이 가능하면 C열 중에서만 가능한 건지 아님 다른 열로 이동이 가능한지

    -> 좌석이동은 C 열 뿐 아니라 다른 번호와 열로도 변경 가능하십니다.
    희망하시는 좌석 번호 전달 주시면 변경 진행하겠습니다.

    안내드린 사항 참고하시어 희망하시는 좌석 번호 전달 주시면 배정 진행하겠습니다.

    코로나로 인하여 귀국 하실 때 걱정이 많으시겠어요...
    준비 잘 하셔서 무사히 귀국하시길 바랍니다. 건강 조심하시고 좋은 하루 보내세요. 감사합니다^^

  • 대댓글
    유진호 2021/01/15 14:36

    안녕하세요..
    좌석 변경이 가능하다니 다행이네요...
    그럼 30C 좌석으로 변경 부탁 드립니다.
    아무탈 없이 귀국 했으면 좋겠네요.
    감사합니다.

  • 대댓글
    소풍닷컴장용운 2021/01/15 14:48

    네! 요청주신 30C 열 좌석으로 변경 진행했습니다.
    사전 좌석 배정은 진행하였으나,
    기종 변경 및 항공사 사정으로 인하여 좌석배정은 변경 될 수 있습니다.
    감사합니다^^

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