당사 고객님 일정이 출발 하루 전 관제탑 파업으로 인하여 일정이 변경 되었습니다.
(예약한 항공사가 아닌 타 항공사 일정으로 변경 되었습니다.)
10명 이상인 단체일정이였으며, 탑승자분 모두 동일한 일정으로 대책편 확인하여 진행했습니다.
안전하게 항공사 및 일정 변경 된 항공권 고객님께 발송했으며,
항공사로 재확인 하여 안전하게 귀국하실 수 있도록 조치 및 안내하였습니다.
이와 같이 출국 전날 혹은 당일 긴급한 사례가 발생 할 수 있으므로, 탑승자분의 연락처 반드시 예약사항에 기재하고 있습니다.
당사 고객님 일정에 변경이 생길 경우 당사 업무시간 내로 최대한 지원 및 자문 드리고 있습니다.
예약건 관련하여 변경 된 연락을 받으신다면 당사로 연락주시기 바랍니다.